BALEÀRIA UND FRED. OLSEN EXPRESS feiern fünf Jahre Joint-Venture der Fährverbindung Huelva – Kanarische Inseln
c: Fred.Olsen Express
Baleària und Fred. Olsen Express feiern in diesem November ihr fünfjähriges Bestehen und betreiben gemeinsam die Seeverbindungen zwischen Huelva und den Inseln Gran Canaria und Teneriffa mit Geschäftszahlen, die ihre Führungsposition auf dieser Strecke festigen.
Baleària und Fred. Olsen bieten drei wöchentliche Abfahrten zwischen den Häfen von Huelva, Las Palmas de Gran Canaria und Santa Cruz de Tenerife an. Die Reedereien haben den Betrieb mit der Fähre Marie Curie fortgesetzt, einem Schiff der neuen Generation von Baleària, das Qualität und Zuverlässigkeit für den Frachtdienst sowie Komfort und Unterhaltung an Bord für die Passagiere bietet.
David Fernández, Betriebsdirektor von Baleària, betonte, dass "die Zahlen zeigen, dass die Allianz für diese Strecken eine Garantie für Exzellenz für die Kunden ist, sowohl aus Sicht der Passagiere, dank der Dienstleistungen an Bord, die Komfort und Unterhaltung kombinieren, als auch für die Fracht, mit einem zuverlässigen und effizienten Service mit kurzen Lieferzeiten". Darüber hinaus wies er darauf hin, dass die gemeinsame Verpflichtung zu einer dritten wöchentlichen Abfahrt auch das Engagement für die Kanarischen Inseln und die strategische Bedeutung dieses Marktes für die Reederei beweist.
Der Leiter des operativen Geschäfts von Fred. Olsen Express, Gonzalo Rodríguez, betonte seinerseits, dass "es keine bessere Kombination von Unternehmen gibt, um den Verkehr zwischen den Kanarischen Inseln und dem Festland zu vereinen, als die, die wir bilden, da beide Unternehmen führend in ihren Gebieten sind". Er wies auch darauf hin, dass beide Unternehmen das Ziel verfolgen, die Strecke weiter zu konsolidieren und den Service zu verbessern, sowohl im Hinblick auf das Reiseerlebnis der Passagiere als auch auf die Zuverlässigkeit der Frachtkunden.
Eine innovative und nachhaltige Fähre, die an die Überfahrt und die Passagiere angepasst ist
Die Marie-Curie-Fähre bietet Dienstleistungen an Bord, die die Reise bereits vor der Einschiffung erleichtern und den Aufenthalt während der Überfahrt verbessern.
Dazu gehören der Zugang zum Schiff und zu den Unterkünften über einen QR-Code, die Internetnavigation, die Nutzung von WhatsApp und der Zugang zu einer digitalen Unterhaltungsplattform auf Abruf während der Überfahrt.
Das Schiff verfügt auch über alle Arten von Dienstleistungen wie ein Restaurant, eine Cafeteria, einen Geschenkeladen und ein Videoüberwachungssystem für die in den ruhigen Hütten untergebrachten Haustiere. Was die Unterbringung betrifft, so verfügt das Schiff über Sessel-Lounges, Kabinen mit Smart-TV und haustierfreundliche Kabinen.
Es ist auch ein Schiff, das zur ökoeffizienten Flotte des Unternehmens gehört, da es 2019 gebaut wurde und mit zwei Erdgasmotoren ausgestattet ist, die die Umweltauswirkungen erheblich reduzieren. Es ist außerdem die ausgereifteste Technologie auf dem Markt und am besten auf die Nutzung erneuerbarer Energiequellen vorbereitet.
Die Kunden schätzen die Fähre sehr und heben vor allem die Qualität der Betreuung durch das Personal an Bord, den Shop, das Catering und die Reinigungsdienste hervor. Die Marie Curie hat einen NPS von 35,3 und 95 % der Kunden, die mit der Fähre gereist sind, würden ihre Erfahrung mit Baleària wiederholen.
