Oceania Cruises stellt personalisierten Kreuzfahrt-Führer neu vor
c: Oceania
Oceania Cruises hat seinen Cruise Vacation Guide neu aufgelegt, ein personalisiertes Portfolio, das den Gästen vor ihrer Reise zugeschickt wird.
Der Guide enthält ein persönliches Begrüßungsschreiben des Präsidenten von Oceania Cruises, eine "Willkommen an Bord"-Broschüre mit allgemeinen Informationen zur Kreuzfahrt, einen Deck-für-Deck-Führer für jedes Schiff, wiederverwendbare Gepäckanhänger mit personalisierten Einlagen und eine digitale Broschüre mit einer Übersicht über die Landausflüge, die auf der Website von Oceania Cruises und dem Buchungsportal zugänglich ist.
Dies ersetzt das physische Landausflugsbuch, das den Gästen zuvor per Post zugeschickt wurde, und bietet ein optimiertes und bequemeres Erlebnis.
Der Cruise Vacation Guide wird 60-70 Tage vor der Abreise an die Gäste verschickt und bietet ihnen wertvolle Informationen und Einblicke, die ihnen bei der Vorbereitung auf ihre Reise helfen.
"Es ist uns wichtig, dass Reisende, die mit Oceania Cruises unterwegs sind, von der Buchung ihrer Reise bis zu ihrer Rückkehr nach Hause ein persönliches und nahtloses Erlebnis genießen", sagte Frank A. Del Rio, Präsident von Oceania Cruises.
"Während die meisten anderen Reedereien auf ein vollständig digitales Erlebnis umsteigen, reagieren wir auf die Vorliebe unserer Gäste für physische, in der Hand gehaltene Dokumente und zeigen damit unser Engagement, die Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen und gleichzeitig digitale Versionen anzubieten."
