Beeinflussen Influencer tatsächlich? Laut Studie haben Influencer einen geringen Einluss auf Reiseentscheidungen
Der Tourismusforscher Professor Pietro Beritelli von der Universität St. Gallen hat umfangreiche Untersuchungen durchgeführt, um die Faktoren zu ermitteln, die unsere Reiseentscheidungen beeinflussen.
Eine seiner wichtigsten Erkenntnisse ist, dass die atemberaubenden Bilder, die wir in den sozialen Medien von Werbung und Influencern sehen, weniger Einfluss haben, als wir vielleicht annehmen.
Im Rahmen der Studie wurden Menschen zu ihren Urlaubsentscheidungen befragt und wie sie dazu kamen, an einen bestimmten Ort zu reisen. Die Antworten konnten grob in drei Gruppen eingeteilt werden.
Die erste Gruppe bezieht sich auf zwischenmenschliche Beziehungen. Zum Beispiel der Besuch von Freunden oder Verwandten, die Einladung zu einer Hochzeit oder das Reisen mit anderen, die die Entscheidung getroffen haben. In der Regel muss ein Konsens gefunden werden, und Familie, Freunde oder das Arbeitsumfeld schränken individuelle Entscheidungen ein.
Die zweite Gruppe umfasst die Rückkehr an einen Ort, den man bereits besucht hat. Dabei kann es sich um einen Ort handeln, an dem jemand gelebt, studiert oder gearbeitet hat, oder um einen Ort, der ihm bei einem früheren Besuch einfach gefallen hat. Manchmal zieht man es vor, im selben Hotel zu übernachten wie zuvor, weil man sich mit den Gastgebern angefreundet hat. Außerdem kann jemand, der schon einmal dort war, ein Reiseziel vorschlagen.
Die dritte Gruppe basiert auf Verfügbarkeit und Erschwinglichkeit. Wenn Menschen keine Ahnung haben, wohin sie reisen sollen, suchen sie oft nach günstigen Reiseangeboten in einem austauschbaren Land. Dies hilft ihnen, eine erste Entscheidung über ihre Reisepläne zu treffen.
In der Tourismuswerbung wird das Reisen oft als Quelle der Inspiration und der Träume dargestellt. Dies ist jedoch nicht immer der Fall. Die Menschen treffen bei der Wahl ihres Reiseziels meist einfache und alltägliche Entscheidungen. Sie geben dies normalerweise nicht zu, aber es ist die Wahrheit.
Influencer in den sozialen Medien haben weniger Einfluss auf Reiseentscheidungen, als man vielleicht denkt. Auf die Frage, woher sie Reisetipps erhalten, nannten die meisten Menschen eher Freunde und Familienmitglieder als soziale Medien. Auch wenn die sozialen Medien einen schnelleren Zugang zu Informationen bieten, ist die Mund-zu-Mund-Propaganda von Menschen, die man kennt, immer noch am effektivsten.
Die Menschen können sich oft nicht an bestimmte Werbekampagnen erinnern, die ihre Reiseentscheidungen beeinflusst haben. Stattdessen haben sie sich vielleicht von einer Person inspirieren lassen, die sie kennen und die den Ort bereits besucht hat. Dies vermittelt eine stärkere Botschaft als jede Werbung es je könnte.
Würden die Menschen darüber nachdenken, wie sie ihre Reiseentscheidungen getroffen haben, würden sie oft feststellen, dass ihre Entscheidungen in eine der drei oben beschriebenen Kategorien fallen.
Die Studie umfasste 256 Interviews mit einer Vielzahl von Personen. Nach ihren Erfahrungen und Ansichten haben die Menschen bestimmte Grundbedürfnisse, wenn sie verreisen. Der Mensch hat ein angeborenes Bedürfnis, neue Orte zu erkunden und seinen Horizont zu erweitern.
In der Vergangenheit arbeiteten die Menschen im Freien, wanderten, jagten oder arbeiteten auf dem Feld. Heute arbeiten viele von uns in Büros, aber das widerspricht unserer Natur. Wir sehnen uns immer noch danach, neue Dinge zu entdecken, und deshalb reisen wir.
Reisen kann eine aufregende, aber auch herausfordernde Erfahrung sein. Es geht darum, Probleme wie Transport, Unterkunft und Verpflegung zu lösen.
Verkehrsunternehmen, Hotels, Restaurants und Reiseveranstalter können zwar Pauschallösungen anbieten, aber diese Probleme müssen selbst gelöst werden.
Reisen kann aber auch schöne Momente außerhalb des Alltags bescheren. Diese Momente können besonders geschätzt werden, weil sie in einer anderen Umgebung, auf einer neuen Bühne stattfinden.
Obwohl man gemeinhin annimmt, dass Menschen, die viel reisen, glücklicher sind, hat ein Glücksforscher einmal festgestellt, dass dies nicht der Fall ist. Dem Forscher zufolge sind Menschen, die auf Reisen andere Menschen treffen und ihre Erfahrungen mit ihnen teilen, glücklicher.